GIÁM SÁT KHU VỰC GIẶT LÀ

Báo cáo trực tiếp tới:Trưởng BP Buồng

NHIỆM VỤ CHÍNH

Ø  Xếp lịch cho nhân viên phù hợp vớinhu cầu công việc của bộ phận cũng như của khách sạn

Ø  Nắm rõ các chương trình đặc biệt vàcác sự kiện diễn ra trong khách sạn để phân bổ công việc cho nhân viên được phùhợp đảm bảo năng suất và chất lượng

Ø  Chuẩn bị kế hoạch công việc hàng tuầntrình trưởng bộ phận duyệt

Ø  Đào tạo và giám sát nhân viên giặt làcó hệ thống đảm bảo nhân viên có được kỹ năng cần thiết để thực hiện công việccủa họ hiệu quả

Ø  Đảm bảo nhân viên của bộ phận hiểu vàlàm việc theo chính sách và qui định của khách sạn

Ø  Đảm bảo các đồ giặt của khách và nhânviên đạt tiêu chuẩn

Ø  Đảm bảo toàn bộ đồ vải bị hư hỏngđược chuyển về phòng quản lý đồ vải để sửa chữa hoặc loại bỏ

Ø  Hàng ngày kiểm tra toàn bộ khu vựcgiặt là để đảm bảo toàn bộ khu vực luôn gọn gang, sạch đẹp

Ø  Kiểm soát và thống kê sự tiêu thụ hóachất theo yêu cầu

Ø  Có trách nhiệm duy trì và bảo dưỡngmáy móc định kỳ, đảm bảo máy luôn hoạt động tốt.

Ø  Chịu trách nhiệm xử lý cẩn thận hóachất để tránh sự cố

Ø  Xây dựng qui trình kiểm tra hàng tồnkho, lưu trữ hàng theo qui định.

Ø  Hướng dẫn nhân viên của bộ phận thựchiện nghiêm túc việc  tiết kiệm chí phíbao gồm điện, nước, hóa chất, các quy trình bảo trì, bảo dưỡng, chăm sóc máymóc và dụng cụ lao động.

Ø  Có mặt tại văn phòng bộ phận trước 5phút nhận bàn giao ca

Ø  Đáp ứng yêu cầu của khách trong vòng5 phút.

Ø  Báo cáo mọi hỏng hóc đã được sửa chữavà chưa sửa chữa vào sổ giao ca để ca sau tiếp tục theo dõi

Ø  Báo cáo đầy đủ về những phàn nàn vàyêu cầu của khách liên quan đến bộ phận, những việc đã giải quyết và những việccòn tồn đọng

Ø  Báo cáo về mức tiêu thụ hóa chất theođịnh kỳ hàng tháng và năm, chịu trách nhiệm quản lý về tài chính của bộ phậngiặt là

NHIỆM VỤ KHÁC

Ø  Thực hiện các công việc khác được trưởngbộ phận giao để hỗ trợ sự phát triển của bộ phận cũng như khách sạn.

TOP
Facebook chat